Die Plattform bookmyself wird im aktuellen Projektstand der ALRODIA UG zugeordnet.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen beschreiben die im aktuellen Projektstand von bookmyself erkennbaren Nutzungs- und Prozessregeln für Heizungswartung, Terminplanung, Ersatzteilbestellungen und Rechnungsbereitstellung.

2. Nutzerkonto und Zugänge

Kunden registrieren sich über ein eigenes Formular und benötigen für den Zugang zum Kundenportal eine bestätigte E-Mail-Adresse. Admins, Kunden und Mitarbeiter nutzen getrennte Login-Bereiche.

3. Leistungen der Plattform

Die Plattform unterstützt die Verwaltung von Kunden, Lieferadressen, Heizungsanlagen, Artikeln, Leistungen, Mitarbeitern, Terminen, Bestellungen und Rechnungen.

4. Buchungen und Bestellungen

Wartungstermine und Bestellungen werden nach Auswahl von Adresse, Leistung und verfügbarem Zeitfenster im Benutzerkonto gespeichert. Die Plattform dokumentiert dazu Status, Rechnungen und Abschlussdaten.

5. Mitwirkungspflichten

Nutzer sind verpflichtet, ihre Kontaktdaten, Adressen, Anlageninformationen und Terminangaben korrekt zu halten und Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

6. Preise und Rechnungen

Preise werden in den jeweiligen Fachprozessen angezeigt. Rechnungen werden systemseitig mit Nummernkreisläufen erzeugt, im Portal bereitgestellt und bei Abschlussprozessen per E-Mail versendet.

7. Organisatorische Ergänzungen

Vollständige Betreiberangaben sowie verbindliche kaufmännische Detailregelungen werden vor dem Produktivbetrieb durch die ALRODIA UG beziehungsweise den jeweiligen Betreiber ergänzt. Diese Seite bildet den technisch nachvollziehbaren Stand der Plattform ab.